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现代企业弟子规

发布时间:2021-11-18   来源:故事大全    点击:   
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  播下善的种子,总有一天它会生根发芽,如何用《弟子规》调教出一个现代企业呢?

现代企业弟子规

  《现代企业弟子规》入则孝

  入则孝

  上司和下属关系准则的借鉴

  《弟子规·入则孝》是分叙的第一部分,主要是讲述如何处理与父母之间关系,讲述的比较具体,几乎涵盖了日常生活中可能发生的方方面面。《弟子规》没有大道理,都是小小的行为规范,而且很落地。

  站在企业的角度,我们换一种眼光来看《弟子规》,本节则是上司和下属关系准则的借鉴!如果把父母换做上级,那么《弟子规》就可以看作是对员工的一种教导。现在企业上下级矛盾突现,成为下属员工离职率占比最高的因素,所以学习应用《弟子规》到企业非常重要,可以提升下属与上级的沟通效率、增强企业的凝聚力。

  9、亲爱我 孝何难 亲憎我 孝方贤

  【原文解释】如果父母疼爱子女,对子女呵护有加,孝顺不是件困难的事情;但如果父母不喜欢我们或管教过于严厉时,我们仍然孝顺他们,这才是真正好的德行,难能可贵。

  《二十四孝》中第一孝为《孝感动天》,介绍的是关于舜的故事

  舜,相传家世非常贫寒,母亲很早过世,继母生个兄弟名叫象,对舜都很不好。父亲心术不正,继母两面三刀,弟弟桀骜不驯,几个人串通一气,想置舜于死地而后快。让舜修补谷仓仓顶时,从谷仓下纵火想烧死他,结果舜手持两个斗笠跳下逃脱;让舜掘井时,父亲与象却用土填井想闷死他,结果舜掘地道逃脱。几次被加害时,他都化险为夷。难能可贵的是,舜对此毫不嫉恨,仍对父母不失子道,十分孝顺,对弟弟友善。当时的天子尧听说后,不仅把两个女儿嫁给他,还选定舜为他的继承人。舜登天子位后,仍然对父母恭敬有加。他的孝行感动天心,为后人所传颂。

  在企业中,我们做自己该做的事情,不因领导对我们态度的不同而改变。按规则做事,是我的态度;领导如何做,是他的为人处世风格,与自己不相干。在我们身边的现实生活中,如果真的能够像上面故事中所讲述的极端例子那样,不因上司的态度而影响到自己,领导也肯定会大为感动的。再说,哪有那么不讲理的领导呢?

  网上流传有顺口溜:“客户拒我千百遍,我待客户如初恋。客户虐我千百回,我誓今生永相随。客户骂我心不堵,我当自己是保姆。我当客户是上帝,俯首作揖不离弃。”虽然有半开玩笑的成分,但其实也应该是我们对待他人的态度。把“客户”换成“上司”或其他,同样适用,只要真诚心示人,永远行得直。

  大部分人都喜欢讲,谁对我好,我肯定对他也好。如果都这样想,谁要先走出第一步呢?如果不走出第一步,这个命题不是永远都不会发生吗?再说,即使别人对自己好,我们又一定能感觉到吗?不一定。不然,很多的误会又是如何造成的?假设产生了一点误会,我们立即睚眦必报,那不是加大了矛盾,“假戏”真做了吗?如果是心胸开阔,丝毫不影响自己对他的行为举止,那误会自然也就很快消除。没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。没有谁天生就是非要跟自己作对的,没有人那么无聊。很多假想敌都是自己凭空臆断,然后不断放大而炮制出来的。

  何况,我们的对象是上司!

  为什么我们会遇到很多麻烦?那是因为之前,我们给别人也添过麻烦!凡事都有因果,种豆得豆,种瓜得瓜,现在的每一件事情必定会影响到将来。只不过现在的哪件会影响到未来的哪件很难一一对应,但可以肯定的是,天上不会白白掉馅饼,现在的“果”必定是之前种下的“因”,好果归于善因。

  10、亲有过 谏使更 怡吾色 柔吾声

  【原文解释】父母有过错的时候,我们要努力劝说他们改正错误;进行劝导时,一定要和颜悦色,声调柔和。

  人非圣贤孰能无过,也不是说领导都是完美的,领导也会犯错误。如果领导出现了问题,我们该怎么办呢?我们要帮其纠错,但要注意方法,声调柔和,不能给领导下不了台。

  有些人天生好战,巴不得领导犯错,认为领导犯了错就是自己的展现机会。于是对领导的错误大书特书,突显自己,结果可能弄巧成拙。细心观察身边的例子,给领导下不了台的,最后多是自己也下不了台,或者自己下了台。有些即使抓住领导错误的机会,通过手段让其“下课”,以解“心头之恨”,但他自己的人品分数也会迅速下降。几乎可以肯定的是,他最终也会被其他人如法炮制,以其人之道还治其人之身。

  纠正上司的错误,要特别小心。人际的沟通,除了语言,还有动作和表情。同样的话,配合不同的动作和表情,表达的含义就差别很大。如别人讲述一件事情,回答都是“好”字,根据语气和表情可以有喝彩、幸福、应答、幸灾乐祸、仇恨等含义。所以,在指出上司错误时,就应该注意场合和方法,大的说小,小的顺带而过。上司又不笨,能从你的话语中听出你所想表达的内容。

  有个项目小组,一名上司两位下属服务一家客户。这位上司喜欢用作假的发票虚报费用,对方客户财务人员曾对一位下属说:你们领导的机票怎么都是全价票,这个线路都有折扣的啊?后来这位下属就向上司说了对方财务的疑问。但上司再次报销机票时,照样选择虚假的全价机票。两位下属觉得一直这样,客户对公司印象肯定不好,于是又想了个对策。在一次谈话中,引到交通的话题时,一位下属说:现在机票真便宜,折扣很低。另一位下属心照不宣:是啊,我们公司到客户这个地方的机票最高才6折,真便宜!看似无意的谈话中,下属已经表达了想说的意思。结果这次上司真听进去了,因为在客户处报销的机票变成了8折票,不再是全价的。

  在与上司沟通时,不要用否定和反对的词汇,如“不对,我不认同这个观点”;也不能说,“虽然提到的很全面,但是……”,这明显也是反对的观点。喜欢说“但是”的人,要特别注意,因为在沟通中,“但是”听上去很刺耳,那是对前述的全部否定!应该是一种“补充”或“并列”的词汇来表达,可以说,“是的,同时……”或者“我再补充一个观点,……”。并列的或补充的观点可能会和上司说的完全不同,但态度明显是不同的,后者只是各自观点的表述,最多是平行观点,没有说你是我非。自己的观点只要表达了,听者也就明白了你的意思。

  同样的内容,不同的方法和措辞,产生的结果会有很大的差异。这是一些年轻人特别容易忽视的,这不是条条框框,而是心里要装着两个字:尊重!

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